Die TRC-Mitglieder und Servicepartner lassen sich bei ihrer Arbeit von folgenden Prinzipien leiten, um eine möglichst erstklassige Dienstleistung für die Versicherungsinteressen multinationaler Firmenkunden zu gewahrleisten:
- Die Entscheidungsfreiheit ist ein wertvolles Gut und im Interesse einer harmonischen Zusammenarbeit zu respektieren;
- Behandle den Geschäftspartner so, wie Du selbst gerne behandelt werden mochtest;
- Schriftliche Anfragen sind so präzise und schnell zu beantworten, wie nur irgend möglich, denn Zeit ist Geld;
- Kostendisziplin zu praktizieren, ist eine unverzichtbare Grundlage, um dem Kunden bestmöglichen Service zu bieten;
- Die Nutzung moderner Kommunikationsmedien und Computer schafft die notwendige Effizienz für eine kontinuierliche Wettbewerbsfähigkeit;
